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Réclamations et médiation

En cas de réclamation, écrivez-nous en priorité à contact@lmetvous.com : nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution amiable. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.